19 de diciembre de 2023.
Havanatur, único turoperador 100% cubano, alcanza ya 45 años desde su fundación. Nacido con el objetivo de promover el Destino Cuba desde el exterior y expandirse en la comercialización del turismo hacia este país, opera con el apoyo de empresas propias en el territorio cubano para garantizar todas las operaciones.
Esta dualidad ha convertido a Havanatur en una marca reconocida y promocionada al ser operador y receptivo en plaza, a diferencia de otras empresas dedicadas al turismo en el país. Del mismo modo, Havanatur sostiene alianzas con aerolíneas y organizaciones internacionales como la IATA (International Air Transport Association) para servicios como la venta de boletería y la confirmación de reservas.
Durante el 2023, Havanatur se ha enfrascado en recuperar la cuota de participación en los arribos de visitantes a Cuba, cifra que alcanzaba el 24% en 2019 (pre-pandemia). Igualmente, se enfoca a diversificar mercados con la mira en opciones como Asia, Europa del Este, Latinoamérica y el Caribe -con especial interés en la creación de programas multidestino).
Otros objetivos del año han sido la renovación de sus circuitos fijos, atemperando el producto a las demandas de los viajeros más exigentes, así como la búsqueda de nuevas opcionales para incorporar a su cartera. Una comunicación enviada por Havanatur explica que también trabajan por la captación de nuevos eventos y ya para el primer trimestre del 2024 se perfila un volumen importante; además de ser el receptivo oficial de Universidad y Habanos, eventos de gran número de participantes, sin contar aquellos de carácter deportivo o cultural, donde el destino Cuba se ratifica como sede.
La comunicación ha sido pieza clave, a partir de una estrategia promocional orientada a productos y destino que busca mayor visualización en plataformas digitales. Para Havanatur cada cliente cuenta; a 45 años de fundado, la premisa de presentar a Cuba como un destino único sigue siendo una línea de trabajo para todo el equipo de 700 profesionales.
Fuente: Buen Viaje a Cuba
