10 de septiembre de 2026.
La celebración del Día Mundial del Turismo 2026 pondrá el foco el próximo 27 de septiembre en cómo la Inteligencia Artificial (IA) puede transformar la manera en que elegimos un destino, diseñamos nuestras experiencias de viaje e incluso se gestiona el sector.
A diferencia de los temas anteriores, que señalaban tendencias que el turismo debía aprovechar, el de este año —“Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”— aborda una transformación que ya reconfigura el sector en tiempo real.
Según subraya ONU Turismo en su página web, los viajeros ahora planifican sus itinerarios a través de plataformas digitales y, cada vez más, preguntan directamente a la inteligencia artificial: ¿dónde debería alojarme, qué debería ver, adónde debería ir…?
Por primera vez, la tecnología en cuestión decide cada día qué destinos ven los viajeros. En palabras del organismo, “el turismo siempre ha evolucionado a través de la innovación, y la inteligencia artificial está a punto de convertirse en la siguiente gran transformación”.
En este contexto surge una pregunta: ¿quién se beneficia de esta transformación y quién decide? Las respuestas que ofrece la inteligencia artificial se han convertido en un espacio comercial, y cuando la visibilidad pueda comprarse, serán las grandes marcas quienes la dominen.
Tal como advierte el secretario general de la ONU, António Guterres, la IA puede abrir oportunidades para pequeñas empresas y mejorar servicios, pero si no se regula corre el riesgo de concentrar a los turistas en los mismos lugares y plataformas, dejando de lado otros destinos.
El llamado apunta a que trabajadores del sector, comunidades locales y destinos emergentes participen en la definición del futuro, con inversión en competencias digitales, mayor acceso a la tecnología y una innovación que beneficie a las personas y los lugares que sostienen el turismo.
En ese mismo espíritu, la elección de El Salvador como sede del Día Mundial del Turismo 2026 adquiere un significado especial: semanas antes de la jornada, el país copresidió en Ginebra el primer Diálogo Mundial de Naciones Unidas sobre la gobernanza de la inteligencia artificial.
