Page 12 - Revista Buen Viaje a Cuba. No.2. Inglés. Año 2023

HOTELES

Guardalavaca

busca transformarse en

Destino Turístico Inteligente

E n el litoral norte de Holguín, el balneario Por otra parte, el proyecto también identificó
de Guardalavaca avanza en el camino para
a la economía circular como vía para reutilizar
convertirse en Destino Turístico Inteligente
y Sustentable. Para ello, previo acuerdo con los recursos y reducir el impacto negativo
medioambiental en función de la sostenibilidad. En
la delegación local del Ministerio de Turismo, el Brisas Guardalavaca se ha trabajado en el reciclaje
investigadores de la Universidad de Holguín llevan a de envases, el re-direccionamiento de los textiles
cabo un proyecto que tiene en cuenta las experiencias que ya no son aptos para el uso habitacional y otras
mundiales y su ajuste al contexto cubano. vías que llevan productos salidos del hotel a nuevas
industrias.
Cuando se habla de un Destino Turístico Inteligente,
estamos ante una nueva manera de gestión, pues no Los resultados del diagnóstico serán un punto de
solo se tiene en cuenta la incorporación de adelantos partida para unir voluntades en el sector turístico
tecnológicos. Hay cuatro ejes más que intervienen en y sus proveedores de servicios, en aras de lograr la
esta tendencia junto a la tecnología: sostenibilidad, sostenibilidad. La tecnología también hará su aporte,
gobernanza, accesibilidad e innovación. A la con la digitalización de procesos y servicios que van
accesibilidad y la sostenibilidad dedicamos esta página. desde las reservas, pasando por el funcionamiento de
las instalaciones y llegando hasta la evaluación de la
En uno de los hoteles insignia de este destino turístico, satisfacción de los clientes.
el Brisas Guardalavaca del Grupo Cubanacán, ya se
ha realizado un primer diagnóstico, con resultados Guardalavaca y sus instalaciones turísticas avizoran
interesantes. Uno de los aspectos estudiados fue la transformación a Destino Turístico Inteligente (DTI)
el grado de accesibilidad de la instalación, que para un futuro cada vez más cercano, pues Cuba ha
actualmente es de un grado medio. Teniendo en iniciado este camino con el primer proyecto en Cayo
cuenta que, según la experiencia mundial, un 20% Largo del Sur. Actualmente el país es observador
de los turistas que llegan a un destino tiene mayores de la Red DTI de España, y se encuentra en fase de
requerimientos de accesibilidad, esto debe convertirse presentación de su candidatura para ser miembro
en una prioridad. pleno de la Red Iberoamericana.

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